Quy trình dịch vụ sửa chữa

 

 

Đăng ký dịch vụ

• Quý khách gọi điện thoại tới số điện thoại công ty báo tình trạng máy
• Nhân viên sẽ tư vấn, báo giá, ghi chú lịch hẹn của quý khách với công ty

Đến nhà, kiểm tra

• Nhân viên kỹ thuật đến nhà quý khách đúng lịch đã hẹn
• Kỹ thuật sẽ kiểm tra lỗi & báo giá chi tiết trước khi thực hiện sửa chữa

Tiến hành sửa chữa

• Nhân viên kỹ thuật tiến hành sửa chữa lỗi
• Kiểm tra cẩn thận những lỗi nếu có liên quan đến linh kiện thay thế báo ngay quý khách

Thay thế linh kiện nếu có

• Sau khi báo giá với KH, nhân viên kỹ thuật sẽ đi mua linh kiện thay thế
• Linh kiện chính hãng, có đầy đủ hóa đơn team bảo hành

Kiểm tra lại hoạt động của máy

• Nhân viên kỹ thuật cùng khách hàng kiểm tra lại hoạt động của thiết bị
• Vệ sinh toàn bộ khu vực làm việc

Kiểm tra tổng thể lại lần cuối, thanh toán

• Nhân viên kỹ thuật sẽ mở máy kiểm tra lại toàn bộ hoạt động
• Tiến hành thanh toán, bàn giao biên nhận, team bảo hành

 

 

 

 

 

CÔNG TY TNHH CƠ ĐIỆN LẠNH TÂM PHÚC

Địa chỉ: 33/4A Ấp Mới 1, Xã Tân Xuân, Huyện Hóc Môn, Tp. Hồ Chí Minh.

Điện thoại: 0907451019 

Email: dienlanhtamphuc1979@gmail.com

Website: dienlanhtamphuc.com